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Gemäss Notrufzentrale-Leiter Diego Lareida, sind die Einsatzleiter je zur Hälfte französisch- und deutschsprachig. Während des ganzen Jahres werde in drei Schichten gearbeitet. Somit sei die Zentrale rund um die Uhr mit mindestens zwei Einsatzleitern besetzt. "2012 wurden rund 21'000 Einsätze registriert, am Rekordtag waren es deren 135", so Lareida weiter. In der Nacht oder Zwischensaison würden oftmals administrative Arbeiten erledigt./ap